Toute la fonction Marketing
Savoirs, savoir-faire, savoir-être: Savoirs, savoir-faire, savoir-être Livre de référence sur la fonction marketing. Cet ouvrage offre à la fois les savoirs (concepts et rappel des grands champs du marketing), les savoir-faire (l’ensemble des méthodes, outils, grilles nécessaires à la mise en oeuvre de la fonction en entreprise) et les savoir-être (compétences transversales et humaines nécessaires […]
Psychologie de la manipulation et de la soumission
Il existe un nombre important de facteurs qui nous environnent, de situations qui nous influencent et de techniques de manipulation qui peuvent nous conduire à nous inciter à faire ce que nous ne ferions pas spontanément. Parfois utilisés consciemment ou inconsciemment par les autres mais aussi par nous-mêmes, ces facteurs d’influence peuvent nous mener très […]
Programmation Python par la pratique
Problèmes et exercices corrigés: Problèmes et exercices corrigés Python est un langage de programmation phare dans le monde scientifique. Il est parfaitement adapté pour programmer des problèmes mathématiques. Cet ouvrage est consacré à l’utilisation pratique du langage Python dans différents domaines des mathématiques : les suites, l’algèbre linéaire, l’intégration, la théorie des graphes, la recherche […]
Programmation Python avancée
Guide pour une pratique élégante et efficace Ce livre s’adresse à des lecteurs ayant déjà une certaine expérience de la programmation. Son objectif est de rappeler les concepts-clés de Python et de les illustrer dans des cas d’utilisation variés comme l’optimisation, les statistiques, le traitement du signal et l’intelligence artificielle. Il est composé de cinq […]
Physique-Chimie – Visa pour la prépa 2021-2022
Vous souhaitez préparer votre entrée en prépa au cours de votre année de Terminale ? Vous êtes en prépa et vous pensez avoir des lacunes sur le programme du lycée ? Ce court ouvrage vous aidera à maîtriser tous les pré-requis en physique et en chimie. Il comporte un cours qui fait la synthèse des […]
La boîte à outils du Leadership
59 outils et méthodes: 59 outils et méthodes Le leadership est l’art de motiver les personnes, d’obtenir leur engagement, de les soutenir, de les relever lorsqu’elles trébuchent, de donner du sens à leur action… Mais, pourquoi une boîte à outils du Leadership a-t-elle un sens? parce que le leadership repose non seulement sur des aptitudes […]
La boîte à outils du SEO
Toutes les marques doivent aujourd’hui posséder un site Internet pour nouer ou garder le contact avec leurs clients. Mais un site Internet ne peut être performant qu’en captant une audience qualifiée. Pour cela, il doit être bien référencé, en premier lieu sur Google. Mais répondre aux critères de pertinence de Google ne s’improvise pas. En […]
La fonction Ressources Humaines
Cet ouvrage propose un panorama de tous les métiers de la fonction RH. Fruit d’une analyse détaillée de la situation sur le terrain, il présente un référentiel des compétences et la définition précise de toutes les tâches à accomplir pour chaque fonction. Cette nouvelle édition enrichie tient compte des dernières évolutions socio-économiques dans les grandes […]
La boîte à outils du management de la relation client
Comment concrètement mettre en oeuvre le management de la relation client ? Quelles sont les expertises à développer ? Comment aborder le design d’expérience client ? Quels outils pour progresser à partir de l’insatisfaction client ? Par quels indicateurs piloter l’expérience client et avec quels outils élaborer une relation qui fidélise ? Quelles bonnes pratiques […]
Toute la physique à portée de main
Pourquoi certains objets flottent-ils ? Pourquoi le ciel et la mer sont-ilsbleus, tandis qu’une flaque d’eau est transparente ? Qu’est-ce que l’énergie ? Pourquoi ne peut-on pas dépasser la vitesse de la lumière ? En cherchant la réponse à toutes ces questions, la physique a fait une découverte majeure, sidérante : TOUT ce qui nous […]