Catégories
Passez au nudge management

Passez au nudge management

Auteur(s)
Combien aimez-vous ce livre?
Catégories
éditeur
Langue: Français
Année: 2021
ISBN 10: 2212572948
ISBN 13: 978-2212572940
Nbre Pages: 195
ADVERTISEMENTS

Description

Passez au nudge management: L’art subtil de motiver les autres en douceur… et à leur insu (ou presque)

Le nudge (« coup de pouce ») est une technique d’influence provenant de la cognition distribuée et de la sociologie de l’action qui vise à inciter les individus à adopter l’attitude souhaitée, sans recourir à la sanction ou à la menace.

L’exemple le plus emblématique est celui des toilettes de l’aéroport d’Amsterdam, où des mouches ont été dessinées au fond des urinoirs pour inciter les hommes à plus de précision. Résultat : 80% de frais de nettoyage en moins.

Appliqué au management, le nudge consiste à intervenir sur les éléments de la situation de travail dans le but de modifier subtilement les comportements des collaborateurs et d’accroître leur motivation : adopter des attitudes engageantes (sourire, montrer de l’intérêt, féliciter…), transformer l’environnement en y introduisant des objets familiers, favoriser la détente et le jeu (mise à disposition de canapés, de billards, de babyfoots…).

A l’aide d’expériences précises et d’études de cas, l’auteur met au jour les mécanismes de ces dispositifs incitatifs qui, maîtrisés, se révèlent de puissants outils qui permettront aux managers de mettre leurs collaborateurs sur les rails… en douceur.

Téléchargement

Facebook
Pinterest
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Email

DROITS D’AUTEURS:
Si SCOVIRAL.COM a partagé votre livre sous copyright ou vos informations personnelles.

Contactez-nous pour nous le faire savoir. Vous recevrez une réponse dans les 7 jours ouvrables.

Merci pour votre compréhension!

Commentaires

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

ADVERTISEMENTS

Recevez les meilleurs livres directement dans votre boîte de réception!