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L’art de négocier avec la méthode Harvard

L’art de négocier avec la méthode Harvard

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éditeur
Langue: Français
Année: 2009
ISBN 10: 2212544340
ISBN 13: 978-2212544343
Nbre Pages: 190
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Description

Obtenez ce que vous voulez vraiment !

La négociation est une rencontre, un échange qui mérite mieux qu’une improvisation. Elle nécessite donc une véritable préparation, l’enjeu étant souvent de taille.

Cet ouvrage, basé sur les techniques enseignées à Harvard et parcouru d’exemples pratiques tirés de la vie quotidienne et professionnelle, vous aidera à vous poser les bonnes questions avant et pendant une négociation :

  • Comment identifier les besoins de la partie adverse et anticiper ses attentes ? Sur quels points est-elle susceptible de faire des concessions ?
  • Quels sont vos objectifs les plus importants ? Avez-vous des alternatives ou un « plan B » ?
  • Comment interpréter les non-dits et les réactions de son interlocuteur ?
  • Votre offre est-elle suffisamment crédible pour ne pas être rejetée ?

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